BGBGBGBGBGBG

Teamleider klantenservice

Als Teamleider Klantenservice opereer je op het snijvlak van commercie, HR en technologie. Je geeft leiding aan ongeveer 14 medewerkers. Het team inspireert, adviseert en helpt klanten in Nederland en Belgi? op het gebied van interieurdesign. Dit doen ze via email, telefoon en chat. Gelukkige medewerkers zorgen voor tevreden klanten! Wat ga je doen?

Vertalen bedrijfsdoelstellingen naar een jaarplan voor Klantenservice
Aannemen, coachen, motiveren, ontwikkelen, begeleiden en beoordelen van medewerkers
Waarborgen kwaliteit middels evaluatie en trainingen
Forecasting en planning van personeelsinzet
Verdelen van dagelijkse werkzaamheden, maar ook bereid om mee te werken.
Behalen en rapporteren van KPI?s zoals bereikbaarheid, klanttevredenheid en productiviteit
Advies uitbrengen aan de Director Operations over verbeteringen binnen de afdeling ?n daarbuiten
Contact onderhouden met andere interne afdelingen en externe bedrijven.
Wat vragen we van je?

Afgeronde HBO opleiding
Tenminste 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
Ervaring met het aansturen van een team
Ervaring in b2c retail of e-commerce is een pr?
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Planmatig en gestructureerd werken
Analytisch en cijfermatig inzicht
Stressbestendig
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
Inlevingsvermogen en denken in oplossingen.
Commerci?le en klantgerichte instelling


Terug naar overzicht Direct solliciteren

Er zijn 52 vacatures gevonden

  • Teamleider
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Alkmaar
    Lees meer
  • Logistiek medewerker
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Inventroy controler
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Logistiek Engineer
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau:
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Logistiek verbetering specialist
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Rotterdam
    Lees meer
  • Declarant (assistent)
    Branche: Luchtvracht Luchtvracht
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Oude Meer
    Lees meer
  • Teamleider
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Purmerend
    Lees meer
  • Teamleider operations
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Alkmaar
    Lees meer
  • Manager Warehouse
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau:
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Control tower agent
    Branche: Luchtvracht Luchtvracht
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Schiphol
    Lees meer
  • Orderplanning administratief
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amstelveen
    Lees meer
  • Raw material co?rdinator
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO niveau 4
    Standplaats: Wormer
    Lees meer
  • Supervisor Warehouse
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Oude Meer
    Lees meer
  • Coordinator export
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Hoofddorp
    Lees meer
  • All round magazijn medewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Schiphol Rijk
    Lees meer
  • Supervisor
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Junior Logistiek Medewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau:
    Standplaats: Alkmaar
    Lees meer
  • Magazijnmedewerker
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Operationeel executive logistiek
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Schiphol
    Lees meer
  • assistent teamleider distributie
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO Transport en logistiek
    Standplaats: Hilversum
    Lees meer
  • Teamleider klantenservice
    Branche:
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Expediteur zeevracht
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Rotterdam
    Lees meer
  • Magazijnmedewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • logistriek administratief medewerker
    Branche:
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Oude Meer
    Lees meer
  • Declarant
    Branche:
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Proces controler logistiek
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • logistiek medewerker
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Heerhugowaard
    Lees meer
  • Mechanisch monteur
    Branche:
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Manager bedrijfsbureau
    Branche:
    Opleidingsniveau:
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Medewerker inbound
    Branche:
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Schiphol
    Lees meer
  • Expediteur
    Branche:
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • junior administratief medewerker
    Branche:
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Senior Customerservice Coordinator
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Commercieel medewerker binnendienst
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Alkmaar
    Lees meer
  • Customer Service Representative Benelux
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Credit Controller
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO niveau 4
    Standplaats: Oude Meer
    Lees meer
  • Medewerker binnendienst
    Branche:
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Planner
    Branche: Wegtransport Wegtransport
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Operations warehouse assistent
    Branche:
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Asmterdam
    Lees meer
  • Customer service medewerker
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • transportplanner
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Demand planner
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Planner
    Branche: Wegtransport Wegtransport
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Facility Manager
    Branche:
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Weesp
    Lees meer
  • Customer service executive
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Oude meer
    Lees meer
  • Hoofd bedrijfsbureau
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Alkmaar
    Lees meer
  • Key User ICT logistiek
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Rotterdam
    Lees meer
  • Logistiek medewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • transportplanner
    Branche: Wegtransport Wegtransport
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • teamleider
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Almere
    Lees meer
  • logistiek administratief medewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Logistiek medewerker customerservice
    Branche:
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Koog aan de Zaan
    Lees meer
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9