BGBGBGBGBGBG

Customerservice medewerker

Op de logistieke afdeling bij een internatiole producente van grondstoffen is een vacature ontstaan voor Medewerker customer service, containertransport. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken van afroepen van eindproducten (binnen
contracten) voor klanten in toegewezen landen en toegewezen key-accounts en verzorgen van de voorbereiding, documentaire en administratieve afhandeling van transport van eindproducten naar klanten en productie-opslagfaciliteiten, zodanig dat
eindproducten tijdig en conform gestelde eisen bij de klant geleverd worden.

Verantwoordelijkheden
Controleren en completeren van orderaanvragen.
Beoordelen van de haalbaarheid van de aanvraag door het raadplegen van geautomatiseerd systeem m.b.t. voorraadniveau (specificaties product en verpakking), informeren van de productieplanners omtrent te produceren/aan te kopen orders
invoeren van gegevens in het systeem t.b.v. verdere afhandeling van orders, afstemmen met het hoofdkantoor in geval van door klant bereikt limiet, bemiddelen richting de credit afdeling om de orderafhandeling vrij te geven, aanmaken en verzenden van
orderbevestiging, bewaken van de leveringen en beoordelen van openstaande orders, inplannen en regelen van transporten van het vervoer van producten in containers naar bestemmingen in het buitenland, afstemmen van verladingstijdstippen met de afdeling
distributie, leveranciers, vervoerders en/of afnemers, controleren van de partijstatus betreffende externe faciliteiten alvorens verladingen te boeken, afroepen van vervoerscapaciteit bij vaste transporteurs, bespreken van mogelijkheden in geval van
spoedzendingen (kosten, levertijd). Inplannen van (dagelijkse) detailplanning voor de verzameling van orders en verlading van transporten, afstemmen van deze planning met het magazijn (in- en extern), laboratorium, planners en transporteurs
bewaken van de voortgang en oplossen van (dreigende) problemen/stagnaties, i.v.m. verstoringen (beschikbaarheid product en/of vertraging containertransport), opvolgen van transporten, volgen van de status van de zending en afstemmen in geval van
(dreigende) afwijkingen t.o.v. de planning, in geval van afwijkende facturen van vervoerders, uitzoeken van oorzaak van verschil en evt. oplossen van verschillen i.o.m. de betreffende vervoerder, afstemmen/overleggen met douane e.a. instanties, aanvragen
van documentatie o.b.v. klant- en wettelijke eisen, opmaken en distribueren van benodigde documenten (transport-, export-, assurantiedocumenten, documentaire accreditieven, certificaten), verzorgen van de aangifte bij de douane middels het elektronisch
aangiftesysteem, voorbereiden, opmaken, controleren en autoriseren van facturen, samenstellen van een dossier per zending, zodat de afrekening juist kan geschieden, overleggen met verkoopkantoren, agenten en klanten t.a.v. afwijkende hoeveelheid en
levertermijn in relatie tot contracten, beantwoorden van vragen van klanten, agenten en verkoopkantoren t.a.v. productspecificaties en status van zendingen, verstrekken van gegevens omtrent containertransport, prestaties van transporteurs e.d. op
verzoek, verstrekken van informatie over klanten aan de commerciële afdeling, aannemen van (transport)klachten, registreren en doorgeven naar de complaint afdeling, opmaken van nota's t.b.v. de creditering van facturen na aantonen van gegrondheid van de
klacht en retour ontvangen product, bijhouden van klantgegevens w.o. afleverlocatie, tijden e.d.
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een kandidaat die:
Een MBO opleiding heeft, bij voorkeur in een logistieke richting en eventueel aangevuld met specifieke im-/exportopleiding (Fenedex);
enige jaren ervaring op customer service en logistiek gebied heeft, bij voorkeur in de levensmiddelenindustrie;
ervaring met ERP-systemen heeft (SAP is pré);
vloeiend Nederlands spreekt en schrijft; de Engelse en Duitse taal beheerst in woord en geschrift (Frans is een pré) besluitvaardig, stressbestendig is en sterke communicatieve vaardigheden heeft;
klantgericht en resultaat gericht is;
kan functioneren in een no-nonsens omgeving, waar men van aanpakken houdt.

Graag zien we je overzichtelijke cv tegemoet via info@wenslogistiek.nl of anders via onze site www.wenslogistiek.nl


Terug naar overzicht Direct solliciteren

Er zijn 27 vacatures gevonden

  • Voorraadbeheerder
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Trainee ship
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Magazijnmedewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Zee en wegtransport coordinator
    Branche:
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Orderpicker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Amsterdam Sloterdijk
    Lees meer
  • Teamleider
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Commercieel financieel analist
    Branche:
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Logistiek medewerker
    Branche:
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Inventory controller
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • teamleider
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • salesmanager
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • Inschrijving
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • logistiek medewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau:
    Standplaats: Aalsmeer
    Lees meer
  • supervisor
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Enschede
    Lees meer
  • financieel administratief medewerker
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Logisitek administratief coordinator lucht weg en
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Enschede
    Lees meer
  • chauffeur
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Expediteur
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO Transport en logistiek
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Logistiek Analist
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Purmerend
    Lees meer
  • Supervisor warehouse
    Branche:
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Warehouse supervisor
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: HBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Logistiek medewerker
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Customerservice medewerker
    Branche: Supply chain Supply Chain
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Zaandam
    Lees meer
  • logistiek administratief medewerker
    Branche: Warehousing Warehousing
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Amsterdam
    Lees meer
  • Orderverzamelaar
    Branche:
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Amsterdam Sloterdijk
    Lees meer
  • customerservice medewerker
    Branche: Wegtransport Wegtransport
    Opleidingsniveau: MBO
    Standplaats: Utrecht
    Lees meer
  • Logistiek medewerker
    Branche:
    Opleidingsniveau: LBO
    Standplaats: Velsen-Noord
    Lees meer
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5